Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του "ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ ΣΕ ΔΗΛΩΣΗ ΠΟΘΕΝ ΕΣΧΕΣ, ΑΡΘΡΟ 1 ΠΑΡ. 3 Ν.3213/2003"
Από Γνωσιακή Βάση Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημοσίου Τομέα
(Νέα σελίδα με '{{Πλαίσιο πληροφοριών υπηρεσίας |Τίτλος υπηρεσίας = Τίτλος υπηρεσίας |χρώμα = background:#C1D8FF; |εικ...') |
|||
| Γραμμή 15: | Γραμμή 15: | ||
}} | }} | ||
==Περιγραφή Υπηρεσίας== | ==Περιγραφή Υπηρεσίας== | ||
| − | |||
=== Σχετική Νομοθεσία === | === Σχετική Νομοθεσία === | ||
Αναθεώρηση της 16:33, 6 Ιανουαρίου 2017
| ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΥΠΟΧΡΕΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ ΣΕ ΔΗΛΩΣΗ ΠΟΘΕΝ ΕΣΧΕΣ, ΑΡΘΡΟ 1 ΠΑΡ. 3 Ν.3213/2003 | |
|---|---|
| Από ποιους παρέχεται | Υπηρεσία |
| Σε ποιους παρέχεται | Πολίτες |
| Νομοθετικό πλαίσιο | Νόμος |
| Κόστος σε ευρώ | 0 |
Περιεχόμενα
Περιγραφή Υπηρεσίας
Σχετική Νομοθεσία
Άρθρο 94 παρ.2 του Ν. 3852/2010.
Τρόπος διεκπεραίωσης
Καταγγελία δημότη-τηλεφωνική επικοινωνία με καταγγελόμενο για εξεύρεση λύσης προς ικανοποίηση του καταναλωτή.
Διαφορετικά σύγκλιση της επιτροπής-επίδοση προσκλήσεων-συνεδρίαση-πρακτικό
Έντυπο που χρησιμοποιείται
- Έντυπο καταγγελίας
Δικαιολογητικά
| Α/Α | Απαραίτητα Δικαιολογητικά | Κατάθεση από τον Αιτούντα / Αυτεπάγγελτη Αναζήτηση |
|---|---|---|
| 1 | Απόδειξη αγοράς | Κατάθεση από τον αιτούντα |
| 2 | Πιθανό συμβόλαιο | Κατάθεση από τον αιτούντα |
Διαδικασίες
| Α | Βήματα διαδικασίας | Θεσμικό Πλαίσιο- Διοικητική πρακτική | Εμπλεκόμενος Αρμόδιος | Χρόνος διεκπεραίωσης για κάθε βήμα |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Καταγγελία δημότη | Ν.3852/2010 | ||
| 2 | Πρωτόκολλο | Ν.3852/2010 | Διοικητικός υπάλληλος | |
| 3 | Τηλεφωνική επικοινωνία με καταγγελόμενο | Γραμματέας επιτροπής | ||
| 4 | Σύγκλιση επιτροπής | |||
| 5 | Αναζήτηση αίθουσας | Γενικός Γραμματέας | ||
| 6 | Προσκλήσεις στα μέλη | Τμήμα ελεγκτών-επιδοτών | ||
| 7 | Προσκλήσεις στους καταγγέλοντες | Τμήμα ελεγκτών-επιδοτών | ||
| 8 | Προσκλήσεις στους καταγγελόμενους | Τμήμα ελεγκτών-επιδοτών | ||
| 9 | Σύγκλιση επιτροπής | ν.3852/2010 | ||
| 10 | Πρακτικό με θετική ή αρνητική έκβαση | |||
Άλλοι εμπλεκόμενοι φορείς
Συνήγορος του καταναλωτή
Βιομηχανικό επιμελητήριο
Βιοτεχνικό επιμελητήριο
ΚΕΠΑ.
