Διαδικασία Διαχείρισης Παραγγελιών E-shop Ανταλλακτικών
| Διαδικασία Διαχείρισης Παραγγελιών E-shop Ανταλλακτικών |
|---|
Περιεχόμενα
Περιγραφή Υπηρεσίας
Η διαδικασία αφορά την ολοκληρωμένη και αυτοματοποιημένη διαχείριση της εμπορικής δραστηριότητας ενός e-shop πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Υποστηρίζει τη ροή εργασιών από την επιλογή προϊόντων και την είσοδο στο σύστημα έως την εκτέλεση της παραγγελίας και την καταχώριση κριτικής από κάθε πελάτη.
Τρόπος διεκπεραίωσης
Η διαδικασία διεκπεραιώνεται ηλεκτρονικά μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος (e-shop).
Διαδικασίες
| Α/Α | Βήμα Διαδικασίας | Αρμόδιο Τμήμα | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | Αναζήτηση & Καλάθι | |||
| 2 | Ταυτοποίηση Χρήστη | |||
| 3 | Έλεγχος Αποθέματος | |||
| 4 | Δημιουργία Παραγγελίας | |||
| 5 | Επιλογή Πληρωμής/Αποστολής | |||
| 6 | Επεξεργασία & Τιμολόγηση | |||
| 7 | Προετοιμασία & Αποστολή | |||
| 8 | Ενημέρωση Loyalty Points | |||
| 9 | Αξιολόγηση |
Άλλη υπηρεσία του φορέα μας
Συμπληρώνετε μόνο εάν εμπλέκονται και άλλες υπηρεσίες, αλλιώς αφαιρέστε αυτή την παράγραφο από το λήμμα.
Άλλοι εμπλεκόμενοι φορείς
Συμπληρώνετε μόνο εάν εμπλέκονται και άλλοι φορείς, αλλιώς αφαιρέστε αυτή την παράγραφο από το λήμμα.
Μητρώα που τηρούνται
Συμπληρώνετε στον πίνακα τα μητρώα που τηρούνται για την παροχή της υπηρεσίας, για κάθε μητρώο καταχωρείτε τον τίτλο του, εάν είναι χειρόγραφα ή ηλεκτρονικά, τον συνολικό αριθμό καταχωρίσεων που περιέχει και εκτίμηση του αριθμού των νέων καταχωρίσεων ανά έτος.
