Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του "Ενημέρωση - Υποστήριξη των χρηστών"
Από Γνωσιακή Βάση Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημοσίου Τομέα
μ (added Category:Απαιτείται κατηγοριοποίηση τμήματος using HotCat) |
|||
| Γραμμή 120: | Γραμμή 120: | ||
[[Κατηγορία:Διαφάνειας & Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (Διεύθυνση)]] | [[Κατηγορία:Διαφάνειας & Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (Διεύθυνση)]] | ||
[[Κατηγορία:Εσωτερικές διαδικασίες (περιφέρεια)]] | [[Κατηγορία:Εσωτερικές διαδικασίες (περιφέρεια)]] | ||
| + | [[Κατηγορία:Απαιτείται κατηγοριοποίηση τμήματος]] | ||
Αναθεώρηση της 10:04, 26 Οκτωβρίου 2016
Περιεχόμενα
Τίτλος Υπηρεσίας
- Δ/νση Διαφάνειας και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ΠΔΜ .
Τίτλος Διαδικασίας
- Ενημέρωση - Υποστήριξη των χρηστών της ΠΔΜ .
Συναλασσόμενος
| Πολίτης | |
| Φορέας | Χ |
| Επιχείρηση | |
| 'Αλλο | Αρμόδιοι Υπάλληλοι |
Δικαιολογητικά
| Α/Α | Απαραίτητα Δικαιολογητικά | Κατάθεση από τον Αιτούντα / Αυτεπάγγελτη Αναζήτηση | Φορέας και Υπηρεσία Αυτεπάγγελτης Αναζήτησής του |
|---|---|---|---|
| 1 |
Στατιστικά Διαδικασίας
| Αιτήματα Που Υποβάλλονται Μηνιαια | Αιτήματα Που Διεκπεραιώνονται Μηνιαία | Αιτήματα Που Υποβάλλονται Ετήσια | Αιτήματα Που Διεκπεραιώνονται Ετήσια | Μέσος Χρόνος Εξυπηρέτησης | Εκτιμώμενος Χρόνος Εξυπηρέτησης Άπο Άλλον Φορέα / Υπηρεσία |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 | 2 | 25 | 25 | 1 Ημέρα |
Στοιχεία Διαδικασίας
| Θεσμικό Πλαίσιο | Κόστος Διεκπαιρέωσης / Παράβολο | Εμπλεκόμενοι Άλλοι Φορείς |
|---|---|---|
| Ν.3861/2010(ΦΕΚ 3861/Α/2010)
Ν.4210/2013 (ΦΕΚ 254/Α/2013) |
Όχι |
Τρόποι Διεκπαιρέωσης
| Χειρόγραφος | Έντυπο που Χρησιμοποιείται | Ηλεκτρονικός / Ποιά Εφαρμογή του Φορέα μας | Ηλεκτρονική Εφαρμογή Άλλου Φορέα | Ποια Δεδομένα / Στοιχεία που Υπάρχουν ΔΕΝ Πρέπει να Δημοσιοποιούνται | Αιτιολογία |
|---|---|---|---|---|---|
| Όχι | Πρόγραμμα ΔΙΑΥΓΕΙΑ |
Βήματα Διαδικασίας
| Α/Α | Βήματα διαδικασίας | Θεσμικό Πλαίσιο- Διοικητική πρακτική | Εμπλεκόμενος Αρμόδιος | Σημείο ελέγχου | Τρόπος διεκπεραίωσης/ Χειρωνακτικός ή ηλεκτρονικός | Χρόνος διεκπεραίωσης για κάθε βήμα |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 |