Εκδοση συνταξεων eΕΦΚΑ: Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων

Από Γνωσιακή Βάση Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημοσίου Τομέα
Μετάβαση στην πλοήγηση Πήδηση στην αναζήτηση
Χωρίς σύνοψη επεξεργασίας
Χωρίς σύνοψη επεξεργασίας
 
Γραμμή 2: Γραμμή 2:


== 1. Εισαγωγή ==
== 1. Εισαγωγή ==
Η έκδοση σύνταξης είναι η διοικητική διαδικασία μέσω της οποίας ο [[e-ΕΦΚΑ]] ελέγχει το δικαίωμα ενός ασφαλισμένου στην κοινωνική ασφάλιση και προχωρά στον υπολογισμό και την καταβολή της μηνιαίας παροχής. Η διαδικασία έχει ψηφιοποιηθεί σε μεγάλο βαθμό για την επιτάχυνση των απονομών.
Η έκδοση σύνταξης είναι η διοικητική διαδικασία μέσω της οποίας ο [[e-ΕΦΚΑ]] ελέγχει το δικαίωμα ενός ασφαλισμένου στην κοινωνική ασφάλιση και προχωρά στον υπολογισμό και την καταβολή της μηνιαίας παροχής. Η διαδικασία βασίζεται πλέον σε ψηφιακά συστήματα που επιτρέπουν την ταχύτερη διασταύρωση στοιχείων και την απονομή των παροχών.


== 2. Ανάλυση Οντοτήτων Πληροφοριακού Συστήματος (ΠΣ) ==
== 2. Ανάλυση Συστήματος & Οντοτήτων ==
Σύμφωνα με τον σχεδιασμό του συστήματος, οι οντότητες που εξυπηρετούν τη διαδικασία είναι οι εξής:
Για την ακριβή ενημέρωση του πολίτη, η διαδικασία υποστηρίζεται από τις παρακάτω οντότητες:


* '''ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΣ:''' Τα βασικά στοιχεία του πολίτη (ΑΜΚΑ, ΑΦΜ).
* '''ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΣ:''' Ο πολίτης που αιτείται τη σύνταξη (Ταυτοποίηση μέσω ΑΜΚΑ/ΑΦΜ).
* '''ΑΙΤΗΣΗ:''' Το κεντρικό έγγραφο της διαδικασίας (Αρ. Πρωτοκόλλου).
* '''ΑΙΤΗΣΗ:''' Το κεντρικό έγγραφο της διαδικασίας που λαμβάνει Αριθμό Πρωτοκόλλου.
* '''ΕΙΔΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ:''' Κατηγοριοποίηση (Γήρατος, Αναπηρίας, Θανάτου).
* '''ΕΙΔΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ:''' Κατηγοριοποίηση βάσει του δικαιώματος (Γήρατος, Αναπηρίας, Θανάτου).
* '''ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ:''' Το προσωπικό του ΕΦΚΑ (Υπερ-οντότητα) που διακρίνεται σε:
* '''ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ (Προσωπικό ΕΦΚΑ):''' Διακρίνεται σε δύο ρόλους (is-a):
** '''ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ:''' Υπάλληλος που προετοιμάζει και ελέγχει το φάκελο (is-a).
** '''ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ:''' Υπεύθυνος για τον έλεγχο του φακέλου και την καταμέτρηση των ενσήμων.
** '''ΕΓΚΡΙΤΗΣ:''' Υπάλληλος που υπογράφει την απόφαση (is-a).
** '''ΕΓΚΡΙΤΗΣ:''' Υπάλληλος που επικυρώνει τον υπολογισμό και υπογράφει την τελική Απόφαση.
* '''ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ:''' Τα χρονικά διαστήματα εργασίας (Ένσημα).
* '''ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ:''' Τα χρονικά διαστήματα εργασίας ανά '''ΕΡΓΟΔΟΤΗ'''.
* '''ΕΡΓΟΔΟΤΗΣ:''' Η επιχείρηση ή ο φορέας απασχόλησης.
* '''ΕΓΓΡΑΦΟ/ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟ:''' Ψηφιοποιημένα αρχεία (π.χ. Πιστοποιητικά) που τεκμηριώνουν την αίτηση.
* '''ΕΓΓΡΑΦΟ/ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟ:''' Τα ψηφιοποιημένα αρχεία που τεκμηριώνουν την αίτηση.
* '''ΑΠΟΦΑΣΗ:''' Το τελικό διοικητικό έγγραφο (Έγκριση ή Απόρριψη).
* '''ΑΠΟΦΑΣΗ:''' Το τελικό διοικητικό έγγραφο (Έγκριση ή Απόρριψη).
* '''ΕΝΣΤΑΣΗ:''' Διαδικασία σε περίπτωση διαφωνίας του ασφαλισμένου με την απόφαση.
* '''ΕΝΣΤΑΣΗ:''' Δυνατότητα προσφυγής σε περίπτωση διαφωνίας με την απόφαση.


== 3. Είδη Συντάξεων ==
Ο πολίτης μπορεί να αιτηθεί μία από τις εξής κατηγορίες:


=== Α. Σύνταξη Γήρατος ===
* '''Πλήρης:''' Με τη συμπλήρωση των προϋποθέσεων ηλικίας (62 ή 67 έτη) και χρόνου ασφάλισης (π.χ. 40 έτη ή 15 έτη αντίστοιχα).
* '''Μειωμένη:''' Με μειωμένο ποσό, εφόσον πληρούνται οι ειδικές προϋποθέσεις του πρώην φορέα.


== 3. Είδη Συντάξεων ==
=== Β. Σύνταξη Αναπηρίας ===
Οι συντάξεις χωρίζονται σε τρεις κύριες κατηγορίες:
* Απονέμεται λόγω κοινής νόσου, ατυχήματος ή επαγγελματικής νόσου.
# '''Σύνταξη Γήρατος:''' Απονέμεται με τη συμπλήρωση ορίου ηλικίας και χρόνου ασφάλισης (π.χ. 40 έτη στο 62ο έτος).
* '''Βασική προϋπόθεση:''' Πιστοποίηση ποσοστού αναπηρίας από τα [[ΚΕΠΑ]] (Κέντρα Πιστοποίησης Αναπηρίας).
# '''Σύνταξη Αναπηρίας:''' Απονέμεται κατόπιν πιστοποίησης ποσοστού αναπηρίας από τα [[ΚΕΠΑ]].
 
# '''Σύνταξη Λόγω Θανάτου:''' Μεταβίβαση της σύνταξης στους επιζώντες (χήρος/α, τέκνα).
=== Γ. Σύνταξη Λόγω Θανάτου (Μεταβίβαση) ===
* Αφορά τη μεταβίβαση της σύνταξης στα επιζώντα μέλη (σύζυγο και τέκνα) θανόντος ασφαλισμένου ή συνταξιούχου.


== 4. Η Διαδικασία Έκδοσης Βήμα-Βήμα ==
== 4. Αναλυτική Διαδικασία Έκδοσης ==


=== Στάδιο 1: Υποβολή Ηλεκτρονικής Αίτησης ===
=== Στάδιο 1: Υποβολή Ηλεκτρονικής Αίτησης ===
Ο ασφαλισμένος υποβάλλει την αίτηση και τα ψηφιοποιημένα δικαιολογητικά. Η αίτηση επέχει θέση υπεύθυνης δήλωσης και λαμβάνει αυτόματα αριθμό πρωτοκόλλου.
Η αίτηση υποβάλλεται ψηφιακά. Με την υποβολή, το σύστημα ελέγχει αυτόματα αν υπάρχουν οι προϋποθέσεις για την '''Ψηφιακή Σύνταξη "ΑΤΛΑΣ"''' (αυτόματη απονομή).
 
=== Στάδιο 2: Προκαταρκτικός Έλεγχος & Fast-Track ===
* '''Σύνταξη ΑΤΛΑΣ:''' Αυτόματη έκδοση για απλές περιπτώσεις χωρίς διαδοχική ασφάλιση.
* '''Fast-Track Συντάξεις:''' Έκδοση απόφασης εντός 3 μηνών με βάση τα δηλωθέντα στοιχεία του ασφαλισμένου.
 
=== Στάδιο 3: Καταμέτρηση Χρόνου & Εισήγηση ===
Ο '''Εισηγητής''' ελέγχει τις '''Περιόδους Ασφάλισης''' ανά '''Εργοδότη'''.
* Για το διάστημα μετά την 1/1/2002, ο χρόνος αντλείται ψηφιακά.
* Για το διάστημα πριν το 2002, ελέγχονται τα φυσικά ασφαλιστικά βιβλιάρια (χειρόγραφα ένσημα).


=== Στάδιο 4: Υπολογισμός Ποσού & Έγκριση ===
=== Στάδιο 2: Καταμέτρηση Χρόνου (Εισήγηση) ===
Η σύνταξη αποτελείται από την '''Εθνική Σύνταξη''' και την '''Ανταποδοτική Σύνταξη'''. Ο '''Εγκριτής''' επικυρώνει τον υπολογισμό και εκδίδει την οριστική '''Απόφαση'''.
Ο '''Εισηγητής''' προχωρά στον έλεγχο των '''Περιόδων Ασφάλισης''':
* '''Μετά την 1/1/2002:''' Ο χρόνος αντλείται αυτόματα από το ψηφιακό σύστημα.
* '''Πριν την 1/1/2002:''' Απαιτείται χειροκίνητος έλεγχος των ασφαλιστικών βιβλιαρίων για τα "χειρόγραφα" ένσημα.
* '''Διαδοχική Ασφάλιση:''' Σε περίπτωση ενσήμων σε διαφορετικά ταμεία, γίνεται επικοινωνία των επιμέρους τμημάτων.


=== Στάδιο 3: Υπολογισμός Ποσού ===
Το ποσό της σύνταξης προκύπτει από το άθροισμα:
# '''Εθνική Σύνταξη:''' Σταθερό ποσό που χρηματοδοτείται από τον κρατικό προϋπολογισμό.
# '''Ανταποδοτική Σύνταξη:''' Ποσό που προκύπτει από τις συντάξιμες αποδοχές και τα έτη ασφάλισης.


=== Στάδιο 4: Έκδοση Απόφασης (Έγκριση) ===
Ο '''Εγκριτής''' διενεργεί τον τελικό έλεγχο νομιμότητας και υπογράφει την '''Απόφαση'''. Ο πολίτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά και η σύνταξη πιστώνεται στον λογαριασμό του.


== 5. Δυνατότητα Ένστασης ==
== 5. Δικαίωμα Ένστασης ==
Σε περίπτωση διαφωνίας με το περιεχόμενο της απόφασης, ο πολίτης μπορεί να υποβάλει '''Ένσταση''' εντός 60 ημερών ενώπιον της Τοπικής Διοικητικής Επιτροπής (ΤΔΕ).
Εάν ο πολίτης θεωρεί ότι ο χρόνος ασφάλισης ή το ποσό υπολογίστηκε εσφαλμένα, έχει δικαίωμα υποβολής '''Ένστασης''' εντός 60 ημερών ενώπιον της Τοπικής Διοικητικής Επιτροπής (ΤΔΕ).


[[Κατηγορία:e-ΕΦΚΑ]]
[[Κατηγορία:e-ΕΦΚΑ]]
[[Κατηγορία:Διοικητικές Διαδικασίες]]
[[Κατηγορία:Διοικητικές Διαδικασίες]]
[[Κατηγορία:Συνταξιοδότηση]]
[[Κατηγορία:Συνταξιοδότηση]]

Τελευταία αναθεώρηση της 23:00, 31 Ιανουαρίου 2026

_

1. Εισαγωγή

Η έκδοση σύνταξης είναι η διοικητική διαδικασία μέσω της οποίας ο e-ΕΦΚΑ ελέγχει το δικαίωμα ενός ασφαλισμένου στην κοινωνική ασφάλιση και προχωρά στον υπολογισμό και την καταβολή της μηνιαίας παροχής. Η διαδικασία βασίζεται πλέον σε ψηφιακά συστήματα που επιτρέπουν την ταχύτερη διασταύρωση στοιχείων και την απονομή των παροχών.

2. Ανάλυση Συστήματος & Οντοτήτων

Για την ακριβή ενημέρωση του πολίτη, η διαδικασία υποστηρίζεται από τις παρακάτω οντότητες:

  • ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΣ: Ο πολίτης που αιτείται τη σύνταξη (Ταυτοποίηση μέσω ΑΜΚΑ/ΑΦΜ).
  • ΑΙΤΗΣΗ: Το κεντρικό έγγραφο της διαδικασίας που λαμβάνει Αριθμό Πρωτοκόλλου.
  • ΕΙΔΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Κατηγοριοποίηση βάσει του δικαιώματος (Γήρατος, Αναπηρίας, Θανάτου).
  • ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ (Προσωπικό ΕΦΚΑ): Διακρίνεται σε δύο ρόλους (is-a):
    • ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Υπεύθυνος για τον έλεγχο του φακέλου και την καταμέτρηση των ενσήμων.
    • ΕΓΚΡΙΤΗΣ: Υπάλληλος που επικυρώνει τον υπολογισμό και υπογράφει την τελική Απόφαση.
  • ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ: Τα χρονικά διαστήματα εργασίας ανά ΕΡΓΟΔΟΤΗ.
  • ΕΓΓΡΑΦΟ/ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟ: Ψηφιοποιημένα αρχεία (π.χ. Πιστοποιητικά) που τεκμηριώνουν την αίτηση.
  • ΑΠΟΦΑΣΗ: Το τελικό διοικητικό έγγραφο (Έγκριση ή Απόρριψη).
  • ΕΝΣΤΑΣΗ: Δυνατότητα προσφυγής σε περίπτωση διαφωνίας με την απόφαση.

3. Είδη Συντάξεων

Ο πολίτης μπορεί να αιτηθεί μία από τις εξής κατηγορίες:

Α. Σύνταξη Γήρατος

  • Πλήρης: Με τη συμπλήρωση των προϋποθέσεων ηλικίας (62 ή 67 έτη) και χρόνου ασφάλισης (π.χ. 40 έτη ή 15 έτη αντίστοιχα).
  • Μειωμένη: Με μειωμένο ποσό, εφόσον πληρούνται οι ειδικές προϋποθέσεις του πρώην φορέα.

Β. Σύνταξη Αναπηρίας

  • Απονέμεται λόγω κοινής νόσου, ατυχήματος ή επαγγελματικής νόσου.
  • Βασική προϋπόθεση: Πιστοποίηση ποσοστού αναπηρίας από τα ΚΕΠΑ (Κέντρα Πιστοποίησης Αναπηρίας).

Γ. Σύνταξη Λόγω Θανάτου (Μεταβίβαση)

  • Αφορά τη μεταβίβαση της σύνταξης στα επιζώντα μέλη (σύζυγο και τέκνα) θανόντος ασφαλισμένου ή συνταξιούχου.

4. Αναλυτική Διαδικασία Έκδοσης

Στάδιο 1: Υποβολή Ηλεκτρονικής Αίτησης

Η αίτηση υποβάλλεται ψηφιακά. Με την υποβολή, το σύστημα ελέγχει αυτόματα αν υπάρχουν οι προϋποθέσεις για την Ψηφιακή Σύνταξη "ΑΤΛΑΣ" (αυτόματη απονομή).

Στάδιο 2: Καταμέτρηση Χρόνου (Εισήγηση)

Ο Εισηγητής προχωρά στον έλεγχο των Περιόδων Ασφάλισης:

  • Μετά την 1/1/2002: Ο χρόνος αντλείται αυτόματα από το ψηφιακό σύστημα.
  • Πριν την 1/1/2002: Απαιτείται χειροκίνητος έλεγχος των ασφαλιστικών βιβλιαρίων για τα "χειρόγραφα" ένσημα.
  • Διαδοχική Ασφάλιση: Σε περίπτωση ενσήμων σε διαφορετικά ταμεία, γίνεται επικοινωνία των επιμέρους τμημάτων.

Στάδιο 3: Υπολογισμός Ποσού

Το ποσό της σύνταξης προκύπτει από το άθροισμα:

  1. Εθνική Σύνταξη: Σταθερό ποσό που χρηματοδοτείται από τον κρατικό προϋπολογισμό.
  2. Ανταποδοτική Σύνταξη: Ποσό που προκύπτει από τις συντάξιμες αποδοχές και τα έτη ασφάλισης.

Στάδιο 4: Έκδοση Απόφασης (Έγκριση)

Ο Εγκριτής διενεργεί τον τελικό έλεγχο νομιμότητας και υπογράφει την Απόφαση. Ο πολίτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά και η σύνταξη πιστώνεται στον λογαριασμό του.

5. Δικαίωμα Ένστασης

Εάν ο πολίτης θεωρεί ότι ο χρόνος ασφάλισης ή το ποσό υπολογίστηκε εσφαλμένα, έχει δικαίωμα υποβολής Ένστασης εντός 60 ημερών ενώπιον της Τοπικής Διοικητικής Επιτροπής (ΤΔΕ).