Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του "Διαδικασία Διαχείρισης Παραγγελιών E-shop Ανταλλακτικών"
(→Διαδικασίες) |
|||
| Γραμμή 29: | Γραμμή 29: | ||
|- | |- | ||
|1 | |1 | ||
| − | |Αναζήτηση & Καλάθι | + | |Αναζήτηση ανταλλακτικών & Τοποθέτηση στο Καλάθι |
| − | | | + | |Πελάτης |
| | | | ||
| | | | ||
| Γραμμή 36: | Γραμμή 36: | ||
|2 | |2 | ||
|Ταυτοποίηση Χρήστη | |Ταυτοποίηση Χρήστη | ||
| − | | | + | |Πωλήσεις / ΙΤ |
| | | | ||
| | | | ||
| Γραμμή 42: | Γραμμή 42: | ||
|3 | |3 | ||
|Έλεγχος Αποθέματος | |Έλεγχος Αποθέματος | ||
| − | | | + | |Πωλήσεις / ΙΤ |
| | | | ||
| | | | ||
| Γραμμή 48: | Γραμμή 48: | ||
|4 | |4 | ||
|Δημιουργία Παραγγελίας | |Δημιουργία Παραγγελίας | ||
| − | | | + | |Πωλήσεις / ΙΤ |
| | | | ||
| | | | ||
| Γραμμή 54: | Γραμμή 54: | ||
|5 | |5 | ||
|Επιλογή Πληρωμής/Αποστολής | |Επιλογή Πληρωμής/Αποστολής | ||
| − | | | + | |Πελάτης |
| | | | ||
| | | | ||
| Γραμμή 60: | Γραμμή 60: | ||
|6 | |6 | ||
|Επεξεργασία & Τιμολόγηση | |Επεξεργασία & Τιμολόγηση | ||
| − | | | + | |Λογιστήριο |
| | | | ||
| | | | ||
| Γραμμή 66: | Γραμμή 66: | ||
|7 | |7 | ||
|Προετοιμασία & Αποστολή | |Προετοιμασία & Αποστολή | ||
| − | | | + | |Αποθήκη |
| | | | ||
| | | | ||
| Γραμμή 72: | Γραμμή 72: | ||
|8 | |8 | ||
|Ενημέρωση Loyalty Points | |Ενημέρωση Loyalty Points | ||
| − | | | + | |Πωλήσεις / ΙΤ |
| | | | ||
| | | | ||
| Γραμμή 78: | Γραμμή 78: | ||
|9 | |9 | ||
|Αξιολόγηση | |Αξιολόγηση | ||
| − | | | + | |Πωλήσεις / ΙΤ |
| | | | ||
| | | | ||
Αναθεώρηση της 22:08, 19 Ιανουαρίου 2026
| Διαδικασία Διαχείρισης Παραγγελιών E-shop Ανταλλακτικών |
|---|
Περιεχόμενα
Περιγραφή Υπηρεσίας
Η διαδικασία αφορά την ολοκληρωμένη και αυτοματοποιημένη διαχείριση της εμπορικής δραστηριότητας ενός e-shop πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Υποστηρίζει τη ροή εργασιών από την επιλογή προϊόντων και την είσοδο στο σύστημα έως την εκτέλεση της παραγγελίας και την καταχώριση κριτικής από κάθε πελάτη.
Τρόπος διεκπεραίωσης
Η διαδικασία διεκπεραιώνεται ηλεκτρονικά μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος (e-shop).
Διαδικασίες
| Α/Α | Βήμα Διαδικασίας | Αρμόδιο Τμήμα | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 | Αναζήτηση ανταλλακτικών & Τοποθέτηση στο Καλάθι | Πελάτης | ||
| 2 | Ταυτοποίηση Χρήστη | Πωλήσεις / ΙΤ | ||
| 3 | Έλεγχος Αποθέματος | Πωλήσεις / ΙΤ | ||
| 4 | Δημιουργία Παραγγελίας | Πωλήσεις / ΙΤ | ||
| 5 | Επιλογή Πληρωμής/Αποστολής | Πελάτης | ||
| 6 | Επεξεργασία & Τιμολόγηση | Λογιστήριο | ||
| 7 | Προετοιμασία & Αποστολή | Αποθήκη | ||
| 8 | Ενημέρωση Loyalty Points | Πωλήσεις / ΙΤ | ||
| 9 | Αξιολόγηση | Πωλήσεις / ΙΤ |
Άλλη υπηρεσία του φορέα μας
Συμπληρώνετε μόνο εάν εμπλέκονται και άλλες υπηρεσίες, αλλιώς αφαιρέστε αυτή την παράγραφο από το λήμμα.
Άλλοι εμπλεκόμενοι φορείς
Συμπληρώνετε μόνο εάν εμπλέκονται και άλλοι φορείς, αλλιώς αφαιρέστε αυτή την παράγραφο από το λήμμα.
Μητρώα που τηρούνται
Συμπληρώνετε στον πίνακα τα μητρώα που τηρούνται για την παροχή της υπηρεσίας, για κάθε μητρώο καταχωρείτε τον τίτλο του, εάν είναι χειρόγραφα ή ηλεκτρονικά, τον συνολικό αριθμό καταχωρίσεων που περιέχει και εκτίμηση του αριθμού των νέων καταχωρίσεων ανά έτος.
