Διαδικασία Διαχείρισης Παραγγελιών E-shop Ανταλλακτικών: Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων
Μετάβαση στην πλοήγηση
Πήδηση στην αναζήτηση
(Νέα σελίδα με '{{Πλαίσιο πληροφοριών μονάρχη2 |Τίτλος υπηρεσίας = Τίτλος υπηρεσίας |χρώμα = background:#C1D8FF; |εικόνα = |μέγεθος_εικόνας = |λεζάντα = λογότυπο |τίτλος = |Από ποιους παρέχεται = |Σε ποιους παρέχεται = |Νομοθετικό πλαίσιο = |Εργάσιμες ημέρες κατά προσέγγισ...') |
Χωρίς σύνοψη επεξεργασίας |
||
| Γραμμή 70: | Γραμμή 70: | ||
|} | |} | ||
[[Κατηγορία: | [[Κατηγορία:Διαχείριση e-shop]] | ||
Αναθεώρηση της 12:21, 3 Φεβρουαρίου 2026
| Διαδικασία Διαχείρισης Παραγγελιών E-shop Ανταλλακτικών |
|---|
Περιγραφή Υπηρεσίας
Η διαδικασία αφορά την ολοκληρωμένη και αυτοματοποιημένη διαχείριση της εμπορικής δραστηριότητας ενός e-shop πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Υποστηρίζει τη ροή εργασιών από την επιλογή προϊόντων και την είσοδο στο σύστημα έως την εκτέλεση της παραγγελίας και την καταχώριση κριτικής από κάθε πελάτη.
Τρόπος διεκπεραίωσης
Η διαδικασία διεκπεραιώνεται ηλεκτρονικά μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος (e-shop)
Διαδικασίες
Συμπληρώνετε όσα βήματα απαιτούνται, αφαιρείτε τις κενές γραμμές και αυτό το σχόλιο.
| Α/Α | Βήμα Διαδικασίας | Αρμόδιο Τμήμα / Εμπλεκόμενος |
|---|---|---|
| 1 | Αναζήτηση Ανταλλακτικών & Τοποθέτηση στο Καλάθι | Πελάτης |
| 2 | Ταυτοποίηση Χρήστη | Πωλήσεις / ΙΤ |
| 3 | Έλεγχος Αποθέματος | Πωλήσεις / ΙΤ |
| 4 | Δημιουργία Παραγγελίας | Πωλήσεις / ΙΤ |
| 5 | Επιλογή τρόπου Πληρωμής / Αποστολής | Πελάτης |
| 6 | Επεξεργασία Παραγγελίας & Τιμολόγηση | Λογιστήριο |
| 7 | Προετοιμασία και Αποστολή Παραγγελίας στον Πελάτη | Αποθήκη |
| 8 | Ενημέρωση Loyalty Points | Πωλήσεις / ΙΤ |
| 9 | Παραλαβή από Πελάτη | Πελάτης |
| 10 | Υποβολή & Δημοσίευση Κριτικής | Πωλήσεις / ΙΤ |