Διαδικασία Διαχείρισης Παραγγελιών E-shop Ανταλλακτικών: Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων
Μετάβαση στην πλοήγηση
Πήδηση στην αναζήτηση
Χωρίς σύνοψη επεξεργασίας |
Χωρίς σύνοψη επεξεργασίας |
||
| Γραμμή 1: | Γραμμή 1: | ||
{{Πλαίσιο πληροφοριών | {{Πλαίσιο πληροφοριών υπηρεσίας | ||
|Τίτλος υπηρεσίας = Τίτλος υπηρεσίας | |Τίτλος υπηρεσίας = Τίτλος υπηρεσίας | ||
|χρώμα = background:#C1D8FF; | |χρώμα = background:#C1D8FF; | ||
| Γραμμή 6: | Γραμμή 6: | ||
|λεζάντα = λογότυπο | |λεζάντα = λογότυπο | ||
|τίτλος = | |τίτλος = | ||
|Από ποιους παρέχεται = | |Από ποιους παρέχεται =[[E-shop πώλησης σνταλλακτικών αυτοκινήτων ]] | ||
|Σε ποιους παρέχεται = | |Σε ποιους παρέχεται =Πελάτες Χονδρικής και Λιανικής | ||
|Νομοθετικό πλαίσιο = | |Νομοθετικό πλαίσιο =Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία | ||
| | |Σημειώσεις =Αφορά εκπόνηση ακαδημαϊκής εργασίας | ||
|Διαδικασία = | |||
| | |||
}} | }} | ||
==Περιγραφή Υπηρεσίας== | ==Περιγραφή Υπηρεσίας== | ||
Αναθεώρηση της 12:32, 3 Φεβρουαρίου 2026
| Διαδικασία Διαχείρισης Παραγγελιών E-shop Ανταλλακτικών | |
|---|---|
| Από ποιους παρέχεται | E-shop πώλησης σνταλλακτικών αυτοκινήτων |
| Σε ποιους παρέχεται | Πελάτες Χονδρικής και Λιανικής |
| Νομοθετικό πλαίσιο | Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία |
| Σημειώσεις | Αφορά εκπόνηση ακαδημαϊκής εργασίας |
Περιγραφή Υπηρεσίας
Η διαδικασία αφορά την ολοκληρωμένη και αυτοματοποιημένη διαχείριση της εμπορικής δραστηριότητας ενός e-shop πώλησης ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Υποστηρίζει τη ροή εργασιών από την επιλογή προϊόντων και την είσοδο στο σύστημα έως την εκτέλεση της παραγγελίας και την καταχώριση κριτικής από κάθε πελάτη.
Τρόπος διεκπεραίωσης
Η διαδικασία διεκπεραιώνεται ηλεκτρονικά μέσω του Πληροφοριακού Συστήματος (e-shop)
Διαδικασίες
Συμπληρώνετε όσα βήματα απαιτούνται, αφαιρείτε τις κενές γραμμές και αυτό το σχόλιο.
| Α/Α | Βήμα Διαδικασίας | Αρμόδιο Τμήμα / Εμπλεκόμενος |
|---|---|---|
| 1 | Αναζήτηση Ανταλλακτικών & Τοποθέτηση στο Καλάθι | Πελάτης |
| 2 | Ταυτοποίηση Χρήστη | Πωλήσεις / ΙΤ |
| 3 | Έλεγχος Αποθέματος | Πωλήσεις / ΙΤ |
| 4 | Δημιουργία Παραγγελίας | Πωλήσεις / ΙΤ |
| 5 | Επιλογή τρόπου Πληρωμής / Αποστολής | Πελάτης |
| 6 | Επεξεργασία Παραγγελίας & Τιμολόγηση | Λογιστήριο |
| 7 | Προετοιμασία και Αποστολή Παραγγελίας στον Πελάτη | Αποθήκη |
| 8 | Ενημέρωση Loyalty Points | Πωλήσεις / ΙΤ |
| 9 | Παραλαβή από Πελάτη | Πελάτης |
| 10 | Υποβολή & Δημοσίευση Κριτικής | Πωλήσεις / ΙΤ |