Βήματα Διαδικασίας
Από Γνωσιακή Βάση Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημοσίου Τομέα
Αναθεώρηση ως προς 10:46, 11 Οκτωβρίου 2017 από τον Sotkil (Συζήτηση | συνεισφορές) (→Λεπτομέρειες)
Τα Βήματα Διαδικασίας είναι συμβουλετικό λήμμα που αφορά στο είδος και στη σειρά των ενεργειών του αρμόδιου υπαλλήλου για τη διεκπεραίωση μιας διαδικασίας.
Κατηγοριοποίηση
Τα βήματα διαδικασίας πρέπει να είναι κατηγοριοποιημένα: Σύνταξη εγγράφου, Αναζήτηση δικαιολογητικού κλπ, Παρατίθεται ενδεικτική λίστα βημάτων:
- Σύνταξη εγγράφου
- Υπογραφή εγγράφου
- Έλεγχος
- Διαβίβαση εγγράφου ή φακέλου (Εσωτερικά σε άλλη υπηρεσία του φορέα μας ή εξωτερικά σε άλλο εμπλεκόμενο φορέα ή επιχείρηση ή πολίτη)
- Αρχειοθέτηση
- Πρωτοκόλληση
- Ειδοποίηση (Σε άλλο εμπλεκόμενο φορέα ή επιχείρηση ή πολίτη)
- Αναζήτηση δικαιολογητικού
- Κατάθεση δικαιολογητικού
Οι εμπλεκόμενοι
Το κάθε βήμα να έχει αυστηρά μόνον έναν εμπλεκόμενο. Μόνο στις περιπτώσεις αναζήτησης εγγράφου συμπληρώνεται ο αναζητών το έγγραφο και ο εκδότης του εγγράφου. π.χ.
- Βήμα 5 : Υπογραφή εγγράφου/εμπλεκόμενος προιστ. τμήματος Μισθοδοσίας.
- Βήμα 6 : Διαβίβαση εγγράφου για υπογραφή/ Εμπλεκόμενος γραμματεία τμήματος μισθοδοσίας.
- Βήμα 7 : Υπογραφή εγγράφου / Εμπλεκόμενος προιστ. διεύθυνσης οικονομικού.
- Βήμα 8 : Αυτεπάγγελτη αναζήτηση εγγράφου / Εμπλεκόμενος Διεύθυνση οικονομικού υπουργείου ΔΙΜΗΔ
Λεπτομέρειες
- - Στο θεσμικό πλαίσιο/ Διοικητική πρακτική καταγράφεται με λεπτομέρεια ή το θεσμικό πλαίσο ή αν αποτελεί διοικητική πρακτική
- – Σε περίπτωση κόστους συμπληρώστε με κάθε λεπτομέρεια (Π.Χ. Διαδικασία επιστροφής ποσού)
- - Σε περίπτωση που για να διεκπεραιωθεί η διαδικασία υπάρχουν και άλλοι εμπλεκόμενοι φορείς ή εμπλέκεται άλλη υπηρεσία του φορέα μας, στη στήλη συμπληρώστε με λεπτομέρεια τον τίτλο της υπηρεσίας.
- – Συμπληρώνονται όλες οι ενδιάμεσες ή δευτερεύουσες διαδικασίες