Βήματα Διαδικασίας
Από Γνωσιακή Βάση Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημοσίου Τομέα
Αναθεώρηση ως προς 12:36, 2 Ιουλίου 2015 από τον Sotkil (Συζήτηση | συνεισφορές) (→Κατηγοριοποίηση)
Τα Βήματα Διαδικασίας είναι συμβουλετικό λήμμα που αφορά στο είδος και στη σειρά των ενεργειών του αρμόδιου υπαλλήλου για τη διεκπεραίωση μιας διαδικασίας.
Κατηγοριοποίηση
Τα βήματα διαδικασίας πρέπει να είναι κατηγοριοποιημένα: Σύνταξη εγγράφου, Αναζήτηση δικαιολογητικού κλπ, Παρατίθεται ενδεικτική λίστα βημάτων:
- Σύνταξη εγγράφου
- Υπογραφή εγγράφου
- Έλεγχος
- Διαβίβαση εγγράφου ή φακέλου (Εσωτερικά σε άλλη υπηρεσία του φορέα μας ή εξωτερικά σε άλλο εμπλεκόμενο φορέα ή επιχείρηση ή πολίτη)
- Αρχειοθέτηση
- Πρωτοκόλληση
- Ειδοποίηση (Σε άλλο εμπλεκόμενο φορέα ή επιχείρηση ή πολίτη)
- Αναζήτηση δικαιολογητικού
- Κατάθεση δικαιολογητικού
Οι εμπλεκόμενοι
Το κάθε βήμα να έχει αυστηρά μόνον έναν εμπλεκόμενο. Μόνο στις περιπτώσεις αναζήτησης εγγράφου συμπληρώνεται ο αναζητών το έγγραφο και ο εκδότης του εγγράφου. π.χ.
- Βήμα 5 : ΥΠΟΓΡΑΦΉ ΕΓΓΡΆΦΟΥ/ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΣ ΠΡΟΙΣΤ. ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑΣ
- Βήμα 6 : ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΕΓΓΡΑΦΟΥ ΓΙΑ ΥΠΟΓΡΑΦΉ /ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑΣ
- Βήμα 7 : ΥΠΟΓΡΑΦΉ ΕΓΓΡΑΦΟΥ /ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΣ ΠΡΟΙΣΤ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ
- Βήμα 8 : ΑΥΤΕΠΑΓΓΕΛΤΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΟΥ /ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΔιΜΗΔ
Λεπτομέρειες
- - ΣΤΟ ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ /ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ ΜΕ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ Η’ ΤΟ ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ‘Η ΑΝ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ
- - ΣΤΑ ΣΗΜΕΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΕΞΑΝΤΛΗΤΙΚΑ ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΝΑ ΒΗΜΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ
- – ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΟΣΤΟΥΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΜΕ ΚΑΘΕ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ (Π.Χ. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΟΣΟΥ)
- - ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΓΙΑ ΝΑ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΘΕΙ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΚΑΙ ΑΛΛΟΙ ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΙ ΦΟΡΕΙΣ Η’ ΕΜΠΛΕΚΕΤΑΙ ΑΛΛΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ ΜΑΣ, ΣΤΗΝ ΣΤΗΛΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΜΕ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ ΤΟΝ ΤΙΤΛΟ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
- – ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΝΔΙΑΜΕΣΕΣ Η’ ΔΕΥΤΕΡΕΥΟΥΣΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
- - ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΒΗΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ (ΧΕΙΡΟΝΑΚΤΙΚΟΣ Η’ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΣ), ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΣ ΑΠΟ ΒΗΜΑ ΣΕ ΒΗΜΑ