Βήματα Διαδικασίας

Τα Βήματα Διαδικασίας είναι συμβουλετικό λήμμα που αφορά στο είδος και στη σειρά των ενεργειών του αρμόδιου υπαλλήλου για τη διεκπεραίωση μιας διαδικασίας.

Κατηγοριοποίηση

Τα βήματα διαδικασίας πρέπει να είναι κατηγοριοποιημένα: Σύνταξη εγγράφου, Αναζήτηση δικαιολογητικού κλπ, Παρατίθεται ενδεικτική λίστα βημάτων:

• Σύνταξη εγγράφου
• Υπογραφή εγγράφου
• Έλεγχος
• Διαβίβαση εγγράφου ή φακέλου (Εσωτερικά σε άλλη υπηρεσία του φορέα μας ή εξωτερικά σε άλλο εμπλεκόμενο φορέα ή επιχείρηση ή πολίτη)
• Αρχειοθέτηση
• Πρωτοκόλληση
• Ειδοποίηση (Σε άλλο εμπλεκόμενο φορέα ή επιχείρηση ή πολίτη)
• Αναζήτηση δικαιολογητικού
• Κατάθεση δικαιολογητικού

Οι εμπλεκόμενοι

Το κάθε βήμα να έχει αυστηρά μόνον έναν εμπλεκόμενο. Μόνο στις περιπτώσεις αναζήτησης εγγράφου συμπληρώνεται ο αναζητών το έγγραφο και ο εκδότης του εγγράφου. π.χ.

• Βήμα 5 : ΥΠΟΓΡΑΦΉ ΕΓΓΡΆΦΟΥ/ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΣ ΠΡΟΙΣΤ. ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑΣ
• Βήμα 6 : ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΕΓΓΡΑΦΟΥ ΓΙΑ  ΥΠΟΓΡΑΦΉ /ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑΣ
• Βήμα 7 : ΥΠΟΓΡΑΦΉ ΕΓΓΡΑΦΟΥ /ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΣ ΠΡΟΙΣΤ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ
• Βήμα 8 : ΑΥΤΕΠΑΓΓΕΛΤΗ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΕΓΓΡΑΦΟΥ /ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΔιΜΗΔ

Λεπτομέρειες

1.  - ΣΤΟ ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ /ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ ΜΕ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ Η’ ΤΟ ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ‘Η ΑΝ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ
2.  - ΣΤΑ ΣΗΜΕΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΕΞΑΝΤΛΗΤΙΚΑ ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΝΑ ΒΗΜΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ
3. – ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΟΣΤΟΥΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΜΕ ΚΑΘΕ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ (Π.Χ. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΟΣΟΥ)
4. - ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΓΙΑ ΝΑ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΘΕΙ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΚΑΙ ΑΛΛΟΙ ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΙ  ΦΟΡΕΙΣ Η’ ΕΜΠΛΕΚΕΤΑΙ ΑΛΛΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ ΜΑΣ, ΣΤΗΝ ΣΤΗΛΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΜΕ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ ΤΟΝ ΤΙΤΛΟ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
5. – ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΝΔΙΑΜΕΣΕΣ Η’ ΔΕΥΤΕΡΕΥΟΥΣΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
6. - ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΒΗΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ (ΧΕΙΡΟΝΑΚΤΙΚΟΣ Η’ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΣ), ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΣ ΑΠΟ ΒΗΜΑ ΣΕ ΒΗΜΑ