Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του "Σεμινάρια εκμάθησης του wiki υπηρεσιών"

Από Γνωσιακή Βάση Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημοσίου Τομέα
Μετάβαση σε: πλοήγηση, αναζήτηση
μ
μ
Γραμμή 8: Γραμμή 8:
 
* να έχουν καλή γνώση χρήσης υπολογιστών και επεξεργασίας κειμένου   
 
* να έχουν καλή γνώση χρήσης υπολογιστών και επεξεργασίας κειμένου   
 
* πολύ καλή γνώση των διαδικασιών παροχής τουλάχιστον μιας δημοφιλούς υπηρεσίας της διεύθυνσής τους.   
 
* πολύ καλή γνώση των διαδικασιών παροχής τουλάχιστον μιας δημοφιλούς υπηρεσίας της διεύθυνσής τους.   
Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να φέρουν μαζί τους σε ηλεκτρονική μορφή τουλάχιστον μία καταγεγραμμένη υπηρεσία/διαδικασία στην οποία θα αναφέρονται αναλυτικά:  
+
Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να φέρουν μαζί τους σε ηλεκτρονική μορφή τουλάχιστον μία καταγεγραμμένη υπηρεσία του φορέα τους στην οποία θα περιλαμβάνει:  
* τα βήματα
+
* το νομικό πλαίσιο που τη διέπει ( ΦΕΚ, Π.Δ., και άλλες σχετικές αποφάσεις),  
* τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, 
+
* τα απαιτούμενα δικαιολογητικά,
* οι ρόλοι των αρμοδίων στελεχών και υπαλλήλων που εμπλέκονται στην παροχή της, 
+
* το κόστος και τους χρόνους που απαιτεί για να ολοκληρωθεί  
* το νομικό πλαίσιο που τη διέπει (αναφορά σε ΦΕΚ, Π.Δ., και άλλες σχετικές αποφάσεις),
+
* τα βήματα που ακολουθούνται για την παροχή της υπηρεσίας
* το κόστος και τους χρόνους που απαιτεί για να ολοκληρωθεί και   
+
* οι ρόλοι των αρμοδίων μονάδων και στελεχών που εμπλέκονται στην παροχή της και   
 
* τις τυχόν άλλες εμπλεκόμενες υπηρεσίες.   
 
* τις τυχόν άλλες εμπλεκόμενες υπηρεσίες.   
 
Δείτε ένα παράδειγμα μιας καταχωρημένης διαδικασίας [[Έκδοση Άδειας Οδήγησης Αγροτικού Μηχανήματος|'''εδώ''']].   
 
Δείτε ένα παράδειγμα μιας καταχωρημένης διαδικασίας [[Έκδοση Άδειας Οδήγησης Αγροτικού Μηχανήματος|'''εδώ''']].   
  
Στόχος της εκπαίδευσης είναι να δημιουργηθούν έμπειροι χρήστες στη συγγραφή λημμάτων που αφορούν στις υπηρεσίες του φορέα σας.
+
Στόχος της εκπαίδευσης είναι να δημιουργηθούν έμπειροι χρήστες στη συγγραφή λημμάτων που αφορούν τις υπηρεσίες που παρέχει ο φορέας σας.
  
 
=== Το σεμινάριο εκμάθησης στο wiki υπηρεσιών και διαδικασιών ===
 
=== Το σεμινάριο εκμάθησης στο wiki υπηρεσιών και διαδικασιών ===
Η βασική δομή του σεμιναρίου περιλαμβάνει ανάλυση των βασικών αρχών του εγχειρήματος, εξειδικευμένη παρουσίαση του λογισμικού και του τρόπου χρήσης του και εργαστήριο συγγραφής λημμάτων με υπηρεσίες της περιφέρειας. Όλοι οι συμμετέχοντες θα πρέπει να καταχωρήσουν τουλάχιστον από μία υπηρεσία. Τα στελέχη που θα προτείνετε να εκπαιδευτούν στο wiki να συνεισφέρουν, ει δυνατόν, εκ των προτέρων στο wiki (δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα να γίνει οποιοδήποτε λάθος, καθώς είναι πολύ εύκολη η διόρθωσή του).  Οποιοσδήποτε έχει γράψει ή έχει συνεισφέρει σε ένα λήμμα στη wikipedia μπορεί με την ίδια ευκολία να κάνει και μία καταχώρηση στο wiki. Για επιπλέον ενημέρωση όποιος ενδιαφέρεται μπορεί να μελετήσει τις [[Οδηγίες για το πως να καταχωρήσετε μια υπηρεσία στο diadikasies.gr|'''''εισαγωγικές οδηγίες''''']] για τη σύνταξη λημμάτων στο wiki υπηρεσιών και διαδικασιών. Επίσης στην [https://diadikasies.gr/%CE%91%CF%81%CF%87%CE%B9%CE%BA%CE%AE_%CF%83%CE%B5%CE%BB%CE%AF%CE%B4%CE%B1 αρχική σελίδα του diadikasies.gr] υπάρχουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη καταχώρηση των υπηρεσιών.  Στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης της  ΕΛ/ΛΑΚ έχει αναπτυχθεί τρίωρο εκπαιδευτικό σεμινάριο με τίτλο '''«[https://elearn.ellak.gr/course/index.php?categoryid=11 Εκπαιδευτικό υλικό για την εκμάθηση του diadikasies.gr]»'''.  
+
Η βασική δομή του σεμιναρίου περιλαμβάνει ανάλυση των βασικών αρχών του εγχειρήματος, εξειδικευμένη παρουσίαση του λογισμικού και του τρόπου χρήσης του και εργαστήριο συγγραφής λημμάτων με υπηρεσίες του φορέα. Όλοι οι συμμετέχοντες θα πρέπει να καταχωρήσουν τουλάχιστον από μία υπηρεσία.  Οποιοσδήποτε έχει γράψει ή έχει συνεισφέρει σε ένα λήμμα στη wikipedia μπορεί με την ίδια ευκολία να κάνει και μία καταχώρηση στο diadikasies.gr. Για επιπλέον ενημέρωση όποιος ενδιαφέρεται μπορεί να μελετήσει τις [[Οδηγίες για το πως να καταχωρήσετε μια υπηρεσία στο diadikasies.gr|'''''εισαγωγικές οδηγίες''''']] για τη σύνταξη λημμάτων στο wiki υπηρεσιών και διαδικασιών. Επίσης στην [https://diadikasies.gr/%CE%91%CF%81%CF%87%CE%B9%CE%BA%CE%AE_%CF%83%CE%B5%CE%BB%CE%AF%CE%B4%CE%B1 αρχική σελίδα του diadikasies.gr] υπάρχουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη καταχώρηση των υπηρεσιών.  Στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης της  ΕΕΛ/ΛΑΚ έχει αναπτυχθεί τρίωρο εκπαιδευτικό σεμινάριο με τίτλο '''«[https://elearn.ellak.gr/course/index.php?categoryid=11 Εκπαιδευτικό υλικό για την εκμάθηση του diadikasies.gr]»'''.  
  
 
Για περισσότερες λεπτομέρειες για το πρόγραμμα του σεμιναρίου δείτε το [[προτεινόμενο πρόγραμμα]].
 
Για περισσότερες λεπτομέρειες για το πρόγραμμα του σεμιναρίου δείτε το [[προτεινόμενο πρόγραμμα]].
 
[[Κατηγορία:Ενημερωτικά κείμενα]]
 
[[Κατηγορία:Ενημερωτικά κείμενα]]
 
[[Κατηγορία:Οδηγίες για τους υπάλληλους]]
 
[[Κατηγορία:Οδηγίες για τους υπάλληλους]]

Αναθεώρηση της 22:32, 18 Νοεμβρίου 2017

Εισαγωγή

Στο πλαίσιο των δράσεων της ομάδας ανοιχτής διακυβέρνησης της ΕΕΛ/ΛΑΚ (https://opengov.ellak.gr/ ) αναπτύσσουμε το diadikasies.gr για την καταγραφή υπηρεσιών που παρέχουν φορείς της δημόσιας διοίκησης. Το wiki είναι ένα ελεύθερης χρήσης λογισμικό ανοικτού κώδικα με ιστορία 20 ετών στον χώρο της πληροφορικής με έμφαση στην προσθήκη, μεταβολή και διαγραφή περιεχομένου. Με βάση το wiki έχει αναπτυχθεί η μεγαλύτερη και πληρέστερη online εγκυκλοπαίδεια του κόσμου, η wikipedia, αλλά και η αντίστοιχη ελληνόφωνη εκδοχή της.

Στο diadikasies.gr έχουν ήδη καταχωρηθεί πάνω από 800 υπηρεσίες από Περιφέρειες, Δήμους και άλλους φορείς, σας προτείνουμε να διοργανώσετε σεμινάριο εκμάθησης της καταχώρισης, προτείνοντας ένα στέλεχος από κάθε Διεύθυνση του φορέα σας να εκπαιδευτεί στην καταχώριση και βελτίωση λημμάτων υπηρεσιών στο diasikasies.gr.

Τα στελέχη που θα συμμετάσχουν θα πρέπει:

  • να έχουν καλή γνώση χρήσης υπολογιστών και επεξεργασίας κειμένου
  • πολύ καλή γνώση των διαδικασιών παροχής τουλάχιστον μιας δημοφιλούς υπηρεσίας της διεύθυνσής τους.

Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να φέρουν μαζί τους σε ηλεκτρονική μορφή τουλάχιστον μία καταγεγραμμένη υπηρεσία του φορέα τους στην οποία θα περιλαμβάνει:

  • το νομικό πλαίσιο που τη διέπει ( ΦΕΚ, Π.Δ., και άλλες σχετικές αποφάσεις),
  • τα απαιτούμενα δικαιολογητικά,
  • το κόστος και τους χρόνους που απαιτεί για να ολοκληρωθεί
  • τα βήματα που ακολουθούνται για την παροχή της υπηρεσίας
  • οι ρόλοι των αρμοδίων μονάδων και στελεχών που εμπλέκονται στην παροχή της και
  • τις τυχόν άλλες εμπλεκόμενες υπηρεσίες.

Δείτε ένα παράδειγμα μιας καταχωρημένης διαδικασίας εδώ.

Στόχος της εκπαίδευσης είναι να δημιουργηθούν έμπειροι χρήστες στη συγγραφή λημμάτων που αφορούν τις υπηρεσίες που παρέχει ο φορέας σας.

Το σεμινάριο εκμάθησης στο wiki υπηρεσιών και διαδικασιών

Η βασική δομή του σεμιναρίου περιλαμβάνει ανάλυση των βασικών αρχών του εγχειρήματος, εξειδικευμένη παρουσίαση του λογισμικού και του τρόπου χρήσης του και εργαστήριο συγγραφής λημμάτων με υπηρεσίες του φορέα. Όλοι οι συμμετέχοντες θα πρέπει να καταχωρήσουν τουλάχιστον από μία υπηρεσία. Οποιοσδήποτε έχει γράψει ή έχει συνεισφέρει σε ένα λήμμα στη wikipedia μπορεί με την ίδια ευκολία να κάνει και μία καταχώρηση στο diadikasies.gr. Για επιπλέον ενημέρωση όποιος ενδιαφέρεται μπορεί να μελετήσει τις εισαγωγικές οδηγίες για τη σύνταξη λημμάτων στο wiki υπηρεσιών και διαδικασιών. Επίσης στην αρχική σελίδα του diadikasies.gr υπάρχουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη καταχώρηση των υπηρεσιών. Στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης της  ΕΕΛ/ΛΑΚ έχει αναπτυχθεί τρίωρο εκπαιδευτικό σεμινάριο με τίτλο «Εκπαιδευτικό υλικό για την εκμάθηση του diadikasies.gr».

Για περισσότερες λεπτομέρειες για το πρόγραμμα του σεμιναρίου δείτε το προτεινόμενο πρόγραμμα.