Διαφορά μεταξύ των αναθεωρήσεων του "Σελίδα για τους Πολίτες"

Από Γνωσιακή Βάση Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημοσίου Τομέα
Μετάβαση σε: πλοήγηση, αναζήτηση
Γραμμή 39: Γραμμή 39:
 
<!-- ================== ΒΟΗΘΕΙΑ =============== -->
 
<!-- ================== ΒΟΗΘΕΙΑ =============== -->
 
{{ντεμέκ κεφαλίδα|<small>Βοήθεια</small>}}
 
{{ντεμέκ κεφαλίδα|<small>Βοήθεια</small>}}
 +
*Δείτε [https://wiki.ellak.gr/%CE%A3%CF%85%CE%B6%CE%AE%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7:%CE%A0%CE%AF%CE%BD%CE%B1%CE%BA%CE%B1%CF%82_%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%B9%CF%8E%CE%BD εδώ] πλήρεις και αναλυτικές οδηγίες για το πως θα δημιουργήσετε ένα καινούργιο λήμμα
 
*Πατήστε [https://wiki.ellak.gr/index.php?title=%CE%A0%CE%AF%CE%BD%CE%B1%CE%BA%CE%B1%CF%82_%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%B9%CF%8E%CE%BD&action=edit <big>εδώ</big>] για να καταχωρήσετε μία υπηρεσία.
 
*Πατήστε [https://wiki.ellak.gr/index.php?title=%CE%A0%CE%AF%CE%BD%CE%B1%CE%BA%CE%B1%CF%82_%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%B9%CF%8E%CE%BD&action=edit <big>εδώ</big>] για να καταχωρήσετε μία υπηρεσία.
 
*Πατήστε [[:Κατηγορία:Χωρίς περιεχόμενο|εδώ]] για να συμπληρώσετε λήμματα που έχουν δημιουργηθεί αλλά δεν έχουν περιεχόμενο.
 
*Πατήστε [[:Κατηγορία:Χωρίς περιεχόμενο|εδώ]] για να συμπληρώσετε λήμματα που έχουν δημιουργηθεί αλλά δεν έχουν περιεχόμενο.
Γραμμή 44: Γραμμή 45:
 
*Πατήστε [[Οδηγίες]] για να δείτε οδηγίες αποφυγής λαθών στην καταχώριση στο wiki υπηρεσιών.
 
*Πατήστε [[Οδηγίες]] για να δείτε οδηγίες αποφυγής λαθών στην καταχώριση στο wiki υπηρεσιών.
 
*Δείτε [[Πίνακες]] για τους πίνακες πρότυπα καταχώρισης των υπηρεσιών.
 
*Δείτε [[Πίνακες]] για τους πίνακες πρότυπα καταχώρισης των υπηρεσιών.
−
*Πατήστε [[εργαλειοθήκη]] για οδηγίες χρήσης του wiki
 
 
*Δείτε στο λήμμα:  [[Σεμινάρια εκμάθησης του wiki υπηρεσιών]] για πληροφορίες που αφορούν σε σεμινάρια εκπαίδευσης.
 
*Δείτε στο λήμμα:  [[Σεμινάρια εκμάθησης του wiki υπηρεσιών]] για πληροφορίες που αφορούν σε σεμινάρια εκπαίδευσης.
 
<!-- ==============  ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ================= -->
 
<!-- ==============  ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ================= -->

Αναθεώρηση της 14:33, 27 Οκτωβρίου 2015

Καλώς ήλθατε στο WIKI Υπηρεσιών και Διαδικασιών του Δημόσιου Τομέα

Υπηρεσίες βάσει Φορέα
Περιφέρειες — Δήμοι — Εφορίες — Δικαστήρια — Υπουργεία — Ασφαλιστικά Ταμεία - Επιμελητήρια - Νοσοκομεία


Υπηρεσίες βάσει του Κύκλου Ζωής

Υπηρεσίες βάσει των ιδιοτήτων τους
Άδειες — Ανανεώσεις — Αποφάσεις —Βεβαιώσεις — Γνωστοποιήσεις — Διαδικασίες — Διεκπεραιώσεις — Δηλώσεις — Εγκρίσεις — Εισηγήσεις — Έλεγχοι — Εσωτερικές διαδικασίες φορέων — Ιδρύσεις — Θεωρήσεις — Πρόστιμα


Στο wiki Υπηρεσιών και Διαδικασιών υπάρχουν αυτή τη στιγμή 2.254 λήμματα. Το wiki λειτουργεί δοκιμαστικά, μπορεί να εγγραφεί όποιος ενδιαφέρεται να καταχωρίσει ή να βελτιώσει το λήμμα μιας υπηρεσίας.

Τι είναι αυτό το wiki;

Το wiki αυτό είναι μια γνωσιακή βάση που εμπλουτίζεται διαρκώς με νέες υπηρεσίες και διαδικασίες. Δημιουργήθηκε από την ΕΕΛ/ΛΑΚ στο πλαίσιο των δράσεων της ομάδας ανοιχτής διακυβέρνησης και λειτουργεί με το συνεργατικό μοντέλο πληθοπορισμού της wikipedia. Στελέχη από φορείς του δημοσίου καταγράφουν δομημένα τις υπηρεσίες που παρέχουν σε κάθε είδους συναλλασσόμενους καθώς επίσης και τις διαδικασίες που ακολουθούνται μέχρι την ολοκληρωμένη παροχή της κάθε υπηρεσίας. Κάθε υπηρεσία αποτελεί, με όρους wikipedia, ένα λήμμα που περιέχει ένα πίνακα δικαιολογητικών, τη διαδικασία που τηρείται βήμα προς βήμα, τα απαραίτητα έγγραφα με υποδείγματα για όλα τα έντυπα ή/και ηλεκτρονικές φόρμες και τη σχετική νομοθεσία στην οποία στηρίζεται.

Βοήθεια
  • Δείτε εδώ πλήρεις και αναλυτικές οδηγίες για το πως θα δημιουργήσετε ένα καινούργιο λήμμα
  • Πατήστε εδώ για να καταχωρήσετε μία υπηρεσία.
  • Πατήστε εδώ για να συμπληρώσετε λήμματα που έχουν δημιουργηθεί αλλά δεν έχουν περιεχόμενο.
  • Πατήστε εδώ για να διορθώσετε προβλήματα μορφοποίησης των λημμάτων.
  • Πατήστε Οδηγίες για να δείτε οδηγίες αποφυγής λαθών στην καταχώριση στο wiki υπηρεσιών.
  • Δείτε Πίνακες για τους πίνακες πρότυπα καταχώρισης των υπηρεσιών.
  • Δείτε στο λήμμα: Σεμινάρια εκμάθησης του wiki υπηρεσιών για πληροφορίες που αφορούν σε σεμινάρια εκπαίδευσης.
Υπηρεσίες
Επιλεγμένα λήμματα
Γνωρίζετε ότι
Λεωφορείο της Χαβάης με το όνομα wiki-wiki.
  • Υπάρχουν περίπου 5.000 υπηρεσίες και διαδικασίες του ευρύτερου δημοσίου τομέα που φιλοδοξούμε να συμπεριλάβουμε σε αυτό το wiki;
  • Το λογισμικό Wiki που χρησιμοποιούμε, είναι η βάση της μεγαλύτερης διαδικτυακής εγκυκλοπαίδειας Wikipedia και της Βικιπαίδειας του αντίστοιχου ελληνόφωνου εγχειρήματος;
  • Η λέξη wiki προέρχεται από την ομόηχη Χαβανέζικη λέξη, που σημαίνει γρήγορα και υπήρχε στα λεωφορεία που μετέφεραν ανθρώπους στο αεροδρόμιο της Χονολουλού;
  • Ο Γουόρντ Κάνινγκχαμ εφευρέτης του wiki έδωσε αυτήν την ονομασία στο λογισμικό που δημιούργησε;
Οι στόχοι:

Το wiki υπηρεσιών-διαδικασιών εξυπηρετεί τους εξής στόχους:

  • Να γνωρίζει κάθε ενδιαφερόμενος πόσες και ποιες υπηρεσίες παρέχει ένας φορέας και με ποιο τρόπο.
  • Να βοηθήσει κάθε φορέα στην τυποποίηση των υπηρεσιών που παρέχει έτσι ώστε η ίδια υπηρεσία να έχει την ίδια ονομασία και να παρέχεται με την ίδια διαδικασία παντού.
  • Να αποτελέσει ένα πρώτο μεγάλο βήμα για την απλοποίηση των διαδικασιών του δημοσίου. Η απλοποίηση θα εξοικονομήσει πόρους στο δημόσιο και στους πολίτες.

Στο wiki φιλοδοξούμε με την ενεργή συμμετοχή ενεργών πολιτών και δημοσιών υπαλλήλων να καταχωρούνται και να επικαιροποιούνται όλες οι υπηρεσίες που παρέχουν όλοι οι φορείς του δημοσίου τομέα, Υπουργεία, Περιφέρειες, Δήμοι, Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου και Ιδιωτικού Δικαίου.

Η νέα διαίρεση σύμφωνα με το πρόγραμμα «Καλλικράτης». Κάθε χρώμα αντιστοιχεί σε περιφέρεια. Με μαύρη γραμμή χωρίζονται οι περιφερειακές ενότητες (πλην Αττικής), με λευκή οι δήμοι (πλην πολεοδομικών συγκροτημάτων Αθηνών και Θεσσαλονίκης).
Κοινότητα wiki

Η κοινότητα wiki φιλοδοξεί να συμπεριλάβει όλους τους Δημόσιους Υπάλληλους και ενεργούς Πολίτες που ενδιαφέρονται να καταχωρίσουν και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες και διαδικασίες του Δημόσιου Τομέα.

Πληροφορίες

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και με τη ρύθμιση παραμέτρων θα βρείτε στους συνδέσμους:Οδηγίες για νέους χρήστεςκαιΕγχειρίδιο χρήστη.Το περιεχόμενό του είναι υπό την άδεια Creative Commons BY-SA και μπορεί να αντιγραφεί και να επαναχρησιμοποιηθεί στο πλαίσιο της ίδιας άδειας - ακόμα και για εμπορικούς σκοπούς - με την επιφύλαξη της συμμόρφωσης με τους όρους της άδειας

Πηγή

Όλα τα πρότυπα, λήμματα και πολυμέσα (εικόνες, βίντεο, ήχοι), που δεν έχουν σχέση με τις υπηρεσίες και διαδικασίες του δημόσιου τομέα και εμφανίζονται σε αυτό wiki, έχουν ως πηγή τους την ελληνική και αγγλική βικιπαίδεια.